Condiciones generales
1.- Tecnofoto Productos fotográficos S.L., con dirección en la calle Libertad nº6 de Madrid, con CIF: B85855054 ofrece la posibilidad de compra de sus productos a través de esta web. Debido al contenido y la finalidad del sitio y para tener una medida de seguridad y control de pedidos y clientes, las personas que quieran comprar a través de él deben registrar los datos necesarios para realizar la compra y para que nosotros podamos hacer el envío de los artículos . Para eso la web proporciona dos opciones de formularios de forma automática que aparecen una vez que se han selecionado los artículos de la compra. Uno, el de "Registrar cuenta", da la opción de pertenecer a NUESTRO GRUPO DE CLIENTES, con la ventaja de recibir información acerca de ofertas de la web o la tienda física, promociones, sorteos y nuevos artículos. La otra opción de "Comprar sin crear cuenta" es para quienes no desean recibir publicidad y solo consiste en registrar los datos necesario para el envío del pedido.
2.- Para comprar en www.tecno-foto.es es necesario ser mayor de 16 años y que LA DIRECCIÓN DE ENVÍO SE ENCUENTRE EN ESPAÑA, DENTRO DE LA PENÍNSULA O EN CANARIAS. No hacemos envíos a Ceuta o Melilla ni al extrajero.
3.-Las denominaciones y descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por cada marca.
4.- Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen IVA ni demás impuestos que pudiera corresponder hasta el momento del pago. Estos precios tampoco incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente antes de terminar la compra.
5.- Tecnofoto informa que el stock reservado para la web puede variar en función de las promociones que se hayan dado de alta en la tienda física o en base a las reservas telefónicas.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido aún apareciendo como "En Stock", el cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
6.- PAGO:
El cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la propia compra.
El ticket será enviado junto con los artículos comprados al domicilio de recepción que el cliente haya señalado para ello. En caso de necesitar factura es tarea del cliente manifestarlo durante el proceso de compra en el apartado de "Comentarios del pedido y la entrega" o dirigiendo un correo electrónico a info@tecno-foto.es .
La persona deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón, Maestro y/o otras tarjetas análogas que sean aceptadas en la plataforma de pago de La Caixa, nuestro banco). La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o europeo.
También existe la opción de comprar haciendo una transferencia bancaria. Para ello es necesario que el cliente haga el proceso de compra hasta el final en que puede elegir si pagar con tarjeta o a través de transferencia. Al marcar transferencia aparecen los datos de pago, nuestro número de cuenta y cómo se debe terminar el proceso de venta. ATENCION: PARA LAS COMPRAS HECHAS CON LA OPCIÓN DE LA TRANSFERENCIA BANCARIA SOLO ESPERAMOS 4 DÍAS PARA QUE SE REALICE LA OPERACIÓN DE PAGO, DE LO CONTRARIO ANULAMOS EL PEDIDO.
7.- Con respecto a DEVOLUCIONES O CAMBIOS:
No se hacen devoluciones de dinero (totales ni parciales), solo cambio de artículos hasta completar el importe que se ha pagado. Es imprescindible presentar el ticket (factura) emitido durante la compra y que el artículo esté con su etiqueta y en perfectas condiciones. Bajo ningún punto cambiaremos artículos sucios, sin etiqueta o con señas de uso. Los gastos generados por dichos cambios (recogida y nuevo envío de artículos) corren a cargo del cliente. Es necesario que para esto os comuniquéis con nosotros escribiendo a info@tecno-foto.es .
También se pueden hacer cambios en la tienda física de Madrid, para esto las exigencias en cuanto al estado del artículo son las mismas del párrafo anterior.
